En un artículo publicado por “The Content Marketing Institute”, nos comparte las tendencias de marketing de contenidos que marcarán este 2023, por los expertos más reconocidas y CEOs de marcas internacionales.
¿Qué tan seguro te sientes acerca de tus planes para 2023? Después de los últimos años, crear un plan (mejor diseñado) parece más un forraje para los memes que un medio para el fin deseado.
La crisis de salud global puede haber retrocedido por ahora, pero se avecinan muchas incertidumbres como una recesión global.
Sin embargo, como escribí el año pasado, “el marketing de contenidos se trata del futuro: preparar audiencias y clientes para resolver sus problemas, enfrentar sus desafíos y alcanzar sus objetivos”. Eso significa que tienes que prepararte para enfrentar lo que venga. Y tendrás que estar preparado para adaptarse y reaccionar a los cambios en las necesidades y preferencias de tu audiencia, incluida la forma en que encuentran e interactúan con el contenido que creas.
Por lo tanto, una vez más, le hemos pedido a los líderes de opinión de la industria (incluidos los oradores de Content Marketing World y los ganadores del Content Marketing Award) sus ideas y consejos sobre las tendencias que probablemente afectarán su trabajo en 2023.
Índice del artículo:
Algunos temas comunes surgieron de sus variadas tomas
Los avances en inteligencia artificial y tecnología Web3 pueden ayudar a tu equipo a llenar algunos de sus vacíos creativos, pero eso requerirá voluntad para experimentar y aprender.
También deberá actualizar la forma en que accede y aplica los datos de audiencia debido a la actualización de contenido útil de Google y la fecha límite de Google Analytics 4.
Mientras tanto, muchos de los expertos a los que preguntamos ven un impulso prometedor para crear experiencias más emocionantes, inclusivas y significativas que resuenen con los consumidores de contenido.
Con todo eso en mente, comenzaré con unas pocas palabras sobre lo que veo venir:
¡Los niños de hoy en día!» – Es un comentario exclamativo que normalmente tiene connotaciones negativas. Pero mi predicción, y esperanza, es que las marcas redoblen sus esfuerzos para interactuar con la Generación Z de todas las maneras correctas. Esta generación está llena de consumidores inteligentes, conocedores de la tecnología, trabajadores e influyentes a los que no debe acercarse de la misma manera que lo haría con otras generaciones. Creo que las marcas inteligentes tomarán nota de sus preferencias de contenido (¡piense en lo visual!), sus canales sociales preferidos y su deseo de conectarse con comunidades de ideas afines. Hágalo bien y podrá construir relaciones duraderas y leales. Hágalo mal y probablemente no tendrá una segunda oportunidad.
STEPHANIE STAHL, Gerente General de CMI
Compare esto, y todas las predicciones a continuación, con sus perspectivas de tendencia y planificación para el marketing de contenidos en 2023.
Las marcas inteligentes notarán los tipos de contenido y canales preferidos de la Generación Z, y su impulso para conectarse con comunidades de ideas afines en 2023, dice Stephanie Stahl, Gerente General de Content Marketing Institute.
Prepárate para la incertidumbre económica y laboral
Tendencia Nro. 1
Con las incertidumbres de la economía futura, la gerencia continuará analizando el presupuesto de marketing. Es importante no solo crear contenido, sino también demostrar el ROI. El contenido solo tiene valor en el contexto de los canales de marketing.
Comprenda cómo los canales de marketing usan su contenido y haga un esfuerzo para ser copropietario de las métricas de marketing clave con otras funciones de marketing. Muestre su valor agregado frente a la gerencia. – Pam Didner, Relentless Pursuit, LLC.
Tendencia Nro. 2
Prepárate para una recesión real o imaginaria. Eso significa que la automatización, la eficiencia y los recursos flexibles serán clave para garantizar que no pierda la cabeza.
- Las herramientas de automatización permitirán que las organizaciones se sirvan a sí mismas (piense en las herramientas de calendario ) y permitirán a los especialistas en marketing brindarles a los clientes y prospectos información importante y valiosa.
- Las responsabilidades diarias de los especialistas en marketing estarán completas ahora que sus equipos son más eficientes. La eficiencia tendrá que ver con invertir en programas que pueda anticipar. Ya sea copia para nutrir transmisiones o expandir sus programas de reutilización de contenido, optimice esos procesos para hacer más con menos.
- Los recursos flexibles serán importantes para evitar el agotamiento. Invierta un poco de dinero por adelantado para comenzar a establecer relaciones con recursos externos, de modo que estén al tanto de su marca, voz y estrategia cuando los necesite. – Maureen Jann, NeoLuxe Marketing.
Tendencia Nro. 3
A medida que aumenta la preocupación por la recesión, los presupuestos de marketing se reducirán drásticamente, lo que obligará a los especialistas en marketing de contenidos a hacer más con menos. Es más probable que los ejecutivos aprueben proyectos con un mayor retorno de la inversión, así que considere presentar contenido que pueda cumplir una función doble o triple; por ejemplo, un artículo de formato largo cuyos puntos de datos se pueden convertir en una infografía, que se puede dividir en varias redes sociales, publicaciones, que pueden empaquetarse en una campaña de generación de demanda. – Wendy Zamora, Foundry 360.
Tendencias de marketing de contenidos: Adopte los avances en herramientas y tecnología de IA
Tendencia Nro. 4
El marketing de contenidos en 2023 estará determinado por dos tendencias: el crecimiento de la IA y el surgimiento de la ciencia del comportamiento. La inteligencia artificial analizará montones de datos para determinar rápidamente a quién apuntar y dónde/cuándo encontrarlos. La ciencia del comportamiento ayudará a crear contenido de una manera receptiva al cerebro, aumentando el compromiso y la respuesta. – Nancy Harhut , HBT Marketing.
Tendencia Nro. 5
Prepárese para Web3, la próxima iteración de Internet. Web3 se definirá por una experiencia digital inmersiva: piense en las maravillas del metaverso, la realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR), pero también en activos digitales prácticos como una sucursal bancaria en un mundo virtual o la capacidad de comprar zapatos Nike para tu avatar. – Nick Lake , Pegasystems.
Tendencia Nro. 6
Tenga cuidado con la nueva tecnología de IA, particularmente para SEO posicionamiento web orgánico y desarrollo de contenido. Estas herramientas emergentes ayudarán a los especialistas en marketing de tres maneras: enfocar su contenido mediante el uso de los temas y términos que los prospectos realmente buscan, desarrollar contenido más rápidamente y optimizar el tono y el estilo en las grandes organizaciones. – Morgan Norris, TREW Marketing.
Tendencia Nro. 7
La IA crecerá en 2023, pero la adopción de sus usos creativos será más lenta de lo esperado. La tecnología de IA generativa de imágenes se está moviendo increíblemente rápido, y las cuestiones éticas y legales aumentan constantemente. ¿Querrán los creadores usar ese contenido de «área gris»? Veremos. – JK Kalinowski, Content Marketing Institute.
Tendencia Nro. 8
Las dos grandes tendencias que veo que dan forma al futuro del marketing de contenidos son AI y Web3. Ya sea que esté de acuerdo o no, es importante que todos los especialistas en marketing de contenido se eduquen sobre cómo estas tecnologías pueden beneficiar a nuestras marcas, comunidades y clientes. – Brian Piper , University of Rochester.
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Tendencia Nro. 9
2023 es el año en que las herramientas de IA comenzarán a dominar los flujos de trabajo de marketing de contenido. Estas herramientas causarán mucha ansiedad entre los especialistas en marketing, pero, en última instancia, la IA impulsará la creatividad humana. – Dale Bertrand , Fire&Spark.
Tendencia Nro. 10
La narración efectiva sigue siendo fundamental para los especialistas en marketing de contenido. Además, el papel de la IA en el marketing de contenidos empieza a ser muy interesante. Los especialistas en marketing de contenido deben estar dispuestos a experimentar con herramientas de IA para aprender lo que es posible y desarrollar su propia visión para usar la IA en su plan de marketing de contenido. – Bernie Borges , iQor.
Tendencia Nro. 11
La capacidad de la IA para generar imágenes, palabras, videos, música y mucho más a partir de indicaciones de texto simples está configurada para transformar la creatividad y el contenido. Vamos a ver una explosión de proveedores y capacidades de inteligencia artificial. Los especialistas en marketing de contenido deben comenzar a experimentar hoy para comprender lo que es posible. – Paul Roetzer, Marketing AI Institute.
Tendencia Nro. 12
Los asistentes virtuales impulsados por inteligencia artificial (IVA) transformarán las empresas al mejorar el servicio al cliente respondiendo preguntas con mayor precisión, no solo para los clientes sino también para los empleados. Los IVA recopilan y recuperan información de múltiples fuentes, la ubican en contexto y aprenden de cada interacción. La próxima vez que esté en una aplicación, en lugar de hacerle una pregunta a un chatbot, aparecerá un IVA, que se verá como una persona real y creará una experiencia altamente personalizada para guiarlo al siguiente paso. – Marc Majers, Progressive.
Tendencia Nro. 13
Antes de centrarse en el futuro, creo que los especialistas en marketing deben priorizar el presente. Por ejemplo, el 50,21 % de las empresas de la región EMEA aún confían en la tecnología de contenido heredada. Si sus herramientas no permiten que su contenido llegue a ningún canal, eso es lo primero que debe corregir. – Thomas Peham, Storyblok.
Actualice su inteligencia de búsqueda
Tendencia Nro. 14
Cada año (¡cada mes!), aparecen más funciones en los resultados de búsqueda de Google. Estos son atractivos, visuales y satisfactorios para los visitantes, y reducen el porcentaje de buscadores que hacen clic en los resultados orgánicos.
Para adaptarse, mire de cerca las páginas de resultados de búsqueda antes de seleccionar una frase clave de destino. Si está lleno de ruido visual, considera otra frase. Además, la creación de un cuerpo de trabajo en YouTube puede ayudar porque esos videos pueden clasificarse bien en la búsqueda. Finalmente, asegúrese de que su estrategia de contenido se centre en responder las grandes preguntas con respuestas detalladas de formato largo. Porque si el buscador está buscando una respuesta rápida o un hecho simple, lo encontrará allí mismo en los resultados de búsqueda. No es necesario hacer clic en nada. – Andy Crestodina, Orbit Media.
Tendencia Nro. 15
Con el algoritmo MUM de Google y la útil actualización de contenido, todos vamos a necesitar escribir contenido informativo que responda a todas las preguntas que la gente quiere saber sobre un tema en particular. Eso significa que debemos pensar menos en palabras clave individuales y más en temas y grupos de temas. Tenemos que investigar los tipos de preguntas que la gente hace sobre un tema y escribir sobre ese tema en detalle.
Como escritores, también debemos agregar tantos medios a nuestras páginas como sea posible. Eso significa agregar audio, video, imágenes, diagramas, infografías, fotos (originales, no almacenadas) y otros formatos de medios a las páginas que escribimos donde tenga sentido. Necesitamos hacer que nuestras páginas de contenido sean lo más sólidas posible. Por ejemplo, Google entiende las fotos en un nivel profundo. Es por eso que agregar fotos originales es importante (frente a fotos de archivo). Google puede decir si una foto muestra un dentista o un dálmata. ¡Google lo sabe! – Sherry Bonelli , Early Bird Digital Marketing.
Tendencia Nro. 16
Veremos una evolución significativa con las funciones SERP de Google disponibles en la búsqueda orgánica. Creo que veremos a Google crear más resultados de búsqueda sin clic. Los especialistas en marketing de contenido deben continuar enfocándose en crear contenido de calidad, centrado en las personas, que sea único y brinde valor. – Ryan Maloney, conductor.
Tendencia Nro. 17
Con las páginas de resultados de búsqueda dominadas cada vez más por anuncios pagados, los clientes exigen una experiencia «humana» más relevante. Sus clientes están comenzando su búsqueda en nuevos lugares: TikTok, Reddit e incluso otros sitios minoristas. Vuelva a evaluar su SEO en 2023, probando los tipos de contenido que mejor llaman la atención en estos nuevos canales. – David Raine , Walmart Canadá.
Tendencia Nro. 18
La útil actualización de contenido de Google fue uno de los anuncios más importantes de 2022. Una publicación en el blog de Google Search Central insta a los creadores de contenido a «enfocarse en el contenido centrado en las personas» y «evitar crear primero contenido para los motores de búsqueda». Google ayudará a guiar a los especialistas en marketing de contenidos para crear contenido que satisfaga a los usuarios (es decir, humanos), algo que deberíamos haber estado haciendo todo el tiempo. – Dennis Shiao, Attention Retention LLC.
Tendencia Nro. 19
El desarrollo de TikTok como plataforma de búsqueda. Ya hemos visto videos de TikTok que aparecen en la SERP de Google, y es probable que los especialistas en marketing busquen desarrollar más contenido perenne y optimizarlo con la copia de subtítulos y los hashtags correctos para que aparezcan orgánicamente en los motores de búsqueda, así como en las búsquedas en la plataforma. – Steven Francis Westgate, Green Park Content.
Tendencia Nro. 20
Los especialistas en marketing de contenido deberían pensar en alinear sus embudos con los esfuerzos de SEO y consolidar el contenido. Deja de pensar tanto en la parte superior de tu embudo y piensa más en el medio de tu embudo. Y mire sus programas de retención de contenido para clientes existentes o caducados: ¿qué está haciendo para deleitarlos? – Ahava Leibtag , Aha Media Group.
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Tendencias de marketing de contenidos 2023: Mire el video a continuación para obtener predicciones adicionales centradas en la búsqueda y la estrategia, incluidos consejos sobre cómo adaptarse al uso cada vez mayor de la IA y los desafíos económicos inminentes.
Afina tus estrategias y enfoques
A continuación, las tendencias de marketing de contenidos 2023 que se enfocan en contenido más estratégico y el conocimiento profundo de los consumidores.
Tendencia Nro. 21
En 2023, veremos marcas apoyándose en tecnologías más nuevas como micro-fencing (micro-cercas) debido a su precisión enfocada en láser y su capacidad única para generar datos de primera mano a partir de la actividad de los usuarios móviles. Las empresas con aplicaciones móviles tienen una capacidad única para aprovechar los datos de ubicación basados en la precisión para medir y alimentar el deseo del consumidor de obtener información justo a tiempo. Solo tienen que hacerlo bien.
Las marcas que pueden ofrecer contenido relevante y utilitario basado en la ubicación mientras mantienen la confianza y la privacidad del consumidor obtendrán dos riquezas: la primera es la lealtad del cliente y las ganancias financieras que conlleva, y la segunda es la riqueza de datos de primera mano que alimenta la lealtad, lo que todos los vendedores anhelan. – Karen McFarlane, LetterShop.
Tendencia Nro. 22
El contenido liderará, no complementará, las campañas en 2023. Estamos viendo un cambio sísmico entre los clientes y los especialistas en marketing que ahora ven la importancia de una estrategia de contenido sólida, desde el marketing de contenidos hasta las páginas interiores optimizadas del sitio web. El contenido reclamará el lugar que le corresponde como el centro de la campaña de servicio a la audiencia, y las estrategias de marketing digital se crearán para derivar, no simplemente vincularse, con esas piezas de contenido estratégico. – Mariah Obiedzinski , Stamats.
Tendencia Nro. 23
Los expertos en marketing de contenidos encontrarán formas de combinar oportunidades humanas y digitales dentro del proceso de compra. Este enfoque híbrido puede incluir todo, desde compras de TV en vivo en TikTok o Pinterest hasta conversaciones de mensajería y centros de ayuda digital. Está claro que se necesita contenido a lo largo de todo el viaje del cliente, pero necesitamos encontrar más formas de habilitar estas opciones y datos para informar qué contenido se debe crear a lo largo del camino.
En 2023, necesitaremos crear contenido que estimule más interacciones y mejore la personalidad de nuestra empresa. Esto conducirá a una mayor lealtad del cliente y datos de primera mano. Los especialistas en marketing de contenido inteligente deberán encontrar formas de aumentar el sentido de pertenencia. Expresar preocupaciones mutuas y buscar oportunidades para activar comunidades (como lo hace Beauty Insider de Sephora o Trailblazers de Salesforce) son maneras de formar relaciones más profundas con nuestros clientes y generar confianza. – Jacquie Chakirelis, Quest Digital/ Great Lakes Publishing.
Tendencia Nro. 24
En 2023, veo que el marketing de contenidos se está convirtiendo en un modelo de negocio líder en muchas más organizaciones y que los especialistas en marketing de contenidos se desplazan hacia el nivel C. Los resultados del marketing de contenidos deben considerarse mucho más amplios que los ingresos y asociarse con objetivos comerciales clave, como la eficiencia del marketing (comercial), la reputación digital (como la confianza de la audiencia y la visibilidad digital) y el valor comercial digital general. –Michiel Schoonhoven , NXTLI.
Tendencia Nro. 25
La investigación de CMI muestra una inversión continua en video para 2023. Los especialistas en marketing pueden prepararse auditando sus ofertas de contenido de video existentes y desarrollando una estrategia de marketing de video. La estrategia debe incluir objetivos, un plan de contenido asignado a las etapas del viaje del comprador, necesidades de producción de video pronosticadas, un plan de distribución y métricas de éxito. – Lisa Beets, Content Marketing Institute.
Tendencia Nro. 26
La confianza y la transparencia son la base del marketing de contenidos, pero esto cobrará un nuevo significado en 2023. Al enfrentarse a la recesión, las empresas contarán más que nunca con el contenido para generar confianza en la audiencia y aumentar la transparencia de los profesionales de marketing de contenidos en los que confían. Consejos para la recesión económica: ¡colabore constantemente en la estrategia, sea ágil y comunique las posibilidades de la tecnología digital para maximizar el tiempo y el bandwidth para el éxito! – Beth Kapes, Moving Words Into Action, LLC.
Tendencia Nro. 27
En 2023, los especialistas en marketing de contenido comenzarán a pensar con más precisión. Eso puede ser agregando más personalización en nuevas formas o profundizando en los datos para tomar decisiones de uso de contenido que sigan más un enfoque de bisturí que un martillo. – Andi Robinson, Hijinx Marketing.
Tendencia Nro. 28
Si los especialistas en marketing de contenido quieren obtener más visibilidad para su contenido en 2023 (¿y quién no?), querrán aprovechar un enfoque de relaciones públicas. Toma los medios propios (contenido) y conviértelos en medios ganados (PR) para obtener más de su contenido existente. Trabaje en conjunto con su equipo de relaciones públicas. – Michelle Garrett , Garrett Public Relations.
Tendencia Nro. 29
Estas son las tendencias de marketing de contenido que en Collective Measures estamos pronosticando para 2023:
- Las perspectivas únicas y las respuestas emocionales de los consumidores tendrán un impacto en el descubrimiento, la compra y la lealtad de la marca. Los especialistas en marketing deben demostrar empatía en su contenido.
- El contenido útil ganará. Para hacer esto, piense tópicamente para responder preguntas específicas.
La gente todavía confía en los humanos por encima de las marcas. Debemos aprovechar el lado humano de la marca, específicamente elevando las voces de los empleados y aprovechando asociaciones creíbles. – Heather Rist Murphy , Collective Measures.
¿Qué opinas de estas tendencias? ¿Ya estas aplicando algunas de ellas en tu empresa? Si deseas conocer más tendencias de marketing de contenidos para este 2023, te invito a visitar el episodio 2 y el episodio 3: final. ¡No te arrepentirás!
Una traducción del artículo original de Content Marketing Institute, tendencias de marketing de contenidos 2023.
