Después de las 29 tendencias de marketing de contenidos para 2023 que revelamos en el Episodio 1, en este segundo capítulo vamos a descubrir los consejos más importantes que nos brindan los expertos de marcas exitosas a nivel mundial. ¡Empecemos!
Índice del artículo:
Tendencia Nro. 30
Con un impulso hacia la privacidad y el «apocalipsis de las cookies», el marketing de contenidos evolucionará de una ejecución esporádica basada en campañas a un esfuerzo continuo que debe atraer la atención de calidad de los clientes actuales y potenciales. Las organizaciones que entienden profundamente a sus audiencias y pueden crear contenido indispensable basado en esa comprensión (tiene que ser, en el nivel más alto, algo que extrañaría si desapareciera) estarán mejor posicionadas para ganar en cada esfuerzo de marketing. Ahora que todos los competidores están produciendo contenido, el juego ha cambiado. Las empresas ahora necesitan hacer tres cosas:
- Estar tan obsesionado con el cliente y el prospecto que internalicen sus puntos débiles, necesidades, preferencias y hábitos.
- Tenga permiso para actuar creativamente sobre esa perspectiva a través del contenido y las experiencias.
- Cree modelos de atribución que puedan conectar esas relaciones con resultados comerciales reales. – Krystle Kopacz , Revmade.
Tendencia Nro. 31
Usamos las palabras «contenido» y «marketing» casi como si fueran una sola palabra para describir lo que amamos: el marketing de contenidos. Pero, ¿nos tomamos tan en serio el marketing como el contenido? ¿Estamos capacitados tanto para el marketing como para el contenido? ¿Tenemos suficientes niveles de competencia tanto en contenido como en marketing (incluso si amamos a uno de ellos un poco más que al otro)?
En los puestos de trabajo para los especialistas en marketing de contenidos, el enfoque está en la capacitación y la experiencia en la creación de contenido y, rara vez, en una sólida capacitación y conocimiento de marketing. Eso me preocupa. Necesitamos comprender tanto los desafíos de marketing estratégico que pretendemos resolver cómo comercializar nuestro contenido para ofrecer resultados. ¿Mi tendencia para el 2023? Menos enfoque en el contenido y más enfoque en el marketing para llevar el marketing de contenidos al nivel estratégico que se merece. – Bert van Loon, CMFF.
Aproveche los creadores y las tendencias creativas
Tendencia Nro. 32
Los especialistas en marketing de contenidos encontrarán un mayor éxito al trabajar con equipos creativos. Hay contenido más que suficiente en la web, pero a menudo es ruido, no señal. Eso empeorará a medida que el entorno macroeconómico empuje a los especialistas en marketing a reducir la inversión publicitaria, elegir sus campañas con más cuidado e invertir más en contenido propio en lugar de anuncios. Eso creará una mayor competencia por la atención, reduciendo el alcance y la respuesta para todos los especialistas en marketing de contenidos, excepto para aquellos que utilizan la joya de la corona del marketing: un gran trabajo creativo.
Hemos visto la creatividad como un centro de costos durante demasiado tiempo, incluso cuando invertimos en tecnología, plataformas publicitarias, ABM y en todas las demás áreas de marketing. Eso cambiará el próximo año porque el trabajo creativo es la esencia de la diferenciación y un impulsor clave de ingresos y ganancias. Los líderes de marketing de contenidos volverán a estar en contacto con sus raíces creativas en 2023. – Russ Somers, Lytho.
Tendencia Nro. 33
Nos gusta decir que el público confía en las personas, no en los logotipos. En 2023, veremos que eso lleva a que las marcas contraten equipos de creadores como talento interno y de cara al público. A su alrededor, desarrollarán marcas de contenido con nombre, como boletines, programas, libros y discursos. Estamos a punto de salir de la era del marketing de contenidos en la que «cualquiera» puede crear «piezas» de contenido a favor de creadores conocidos que crean propiedades que impulsan las suscripciones. En lugar de crear contenido, las mejores marcas crearán creadores. – Jay Acunzo, Unthinkable Podcast.
Tendencia Nro. 34
Predigo la utilización de creadores de contenido/influenciadores de nivel más pequeño para conectarse mejor con las audiencias directamente:
- Rastrear redes sociales para contenido de la industria.
- Aprende las mejores voces en tu espacio.
- Conéctate con las mejores voces en tu espacio.
- Experimenta a través de la colaboración con estos creadores.
- Utilizar la tecnología para generar y captar la demanda creada. – Eddie Saunders, Jr. , Flex Machine Tools.
Pon en orden tus operaciones de contenido
Tendencia Nro. 35
Las operaciones de contenido finalmente se convertirán en algo este año. El marketing de contenidos se está profesionalizando en múltiples niveles. Hay empresas donde se está pasando de solo un programa de marketing a las funciones de la empresa. En esos negocios, simplemente será demasiado grande para ignorarlo.
Deben definirse los estándares de operaciones. Se deben implementar procesos y flujos de trabajo. Las personas deben ser entrenadas y dirigidas. Se deben cumplir las normas de privacidad. La tecnología debe ser gestionada e integrada. Por lo tanto, el profesional de operaciones de contenido deberá asegurarse de que esta máquina de contenido siga funcionando sin problemas y brindando los resultados esperados. –Igor Bielobradek , Deloitte.
Tendencia Nro. 36
¡Se va a poner brutal! A los vendedores de contenido ya abrumados se les pedirá que produzcan más contenido, aunque todos sabemos que menos es más y que la calidad triunfa sobre la cantidad. Con las crecientes restricciones financieras, subcontratarán en lugar de contratar empleados adicionales. ¿Será esa subcontratación a bots o asesores, consultores y contratistas de confianza? El tiempo dirá. – Gina Balarin , Verballistics.
Tendencia Nro. 37
Los buenos escritores son cada vez más difíciles de encontrar. Toda la evidencia apunta a una fuerte disminución en la competencia de escritura en los grados 9 a 12. Los especialistas en marketing de contenido que crean programas internos para desarrollar y mejorar las habilidades de escritura serán recompensados con contenido escrito de mejor calidad y menos costoso (y eso incluye guiones de video y audio). – Sarah Mitchell, Typeset.
Mire el video a continuación para obtener perspectivas adicionales sobre los desafíos operativos y de recursos que los equipos de marketing de contenido probablemente enfrentarán en 2023, incluido el impulso continuo para hacer más con menos.
Tendencias e marketing de contenidos: Explora nuevas tácticas
Tendencia Nro. 38
2023 se perfila como un año bastante dinámico. Es posible que necesite generar un impacto con los mismos o menos recursos. Entonces, ¿qué debe hacer un vendedor? Una cosa que puede hacer es poner a sus portavoces frente a las comunidades de otras personas. Puede escribir artículos para publicaciones comerciales y el portavoz de su empresa puede hablar en conferencias de la industria, que se espera que se recuperen a los niveles de asistencia previos a la pandemia de 2019.
Y no te olvides de los podcasts. Colocar a su vocero como invitado en los podcasts de otras personas es un esfuerzo mucho menor que iniciar uno propio. Si se dirige a compradores técnicos, nuestra investigación muestra que un 73% de los ingenieros escuchan podcasts todas las semanas para trabajar. Escucha, va a ser un año dinámico. Debe ser ágil y estar listo para hacer ajustes. ¡Tenemos esto, especialistas en marketing de contenido! – Wendy Covey , TREW Marketing.
Tendencia Nro. 39
2023 será el año en que las marcas B2B innovadoras aumenten su inversión en marketing de contenidos, volviéndose más creativas, valientes y humanas para desbloquear una ventaja competitiva. Esto incluirá el desarrollo de “influencers” internos fomentando el talento en sus equipos para ayudar a elevar la voz de su marca y tomando prestado de las estrategias B2C para mejorar los resultados. – Karen Hesse, 256.
Si te perdiste algunos de los capítulos:
- Tendencias de marketing de contenidos 2023, episodio 1
- Tendencias de marketing de contenidos 2023, episodio 3
Alinearse con tus aliados de contenido
Tendencia Nro. 40
Los especialistas en marketing de contenido deberán colaborar regularmente con las ventas para asegurarse de que el contenido no solo sea valioso para los clientes potenciales y los clientes, sino que también sea fácil de encontrar y compartir para las ventas. ¡La baja participación de contenido fuera de su organización a menudo tendrá un rendimiento inferior dentro de su organización! – Noel Wurst , SmartBear.
Tendencia Nro. 41
La función del marketing de contenidos no tiene suficiente personal en muchas organizaciones, y ha sido así durante años. Los especialistas en marketing de contenido necesitan aliados, y pueden encontrarlos en el departamento de comunicaciones corporativas y relaciones públicas.
Según los 483 comunicadores profesionales que respondieron la 5.ª Encuesta Anual de Comunicaciones Estratégicas de JOTW (que coproduzco), el 60 % dijo que su organización está poniendo mucho más énfasis en los medios propios como blogs, boletines y sitios web. De hecho, los medios propios fueron la única área con una mayoría de consenso entre los encuestados. Los medios compartidos (44 %) fueron los siguientes, seguidos de los medios ganados (43 %) y los medios pagados (33 %). Durante mucho tiempo he argumentado que las relaciones públicas son el secreto mejor guardado en el marketing de contenidos; en 2023, puede que ya no sea un secreto. – Frank Strong , Sword and the Script Media, LLC.
Tendencia Nro. 42
Los especialistas en marketing continuarán haciendo más con menos, y los equipos de marketing deben trabajar más duro para equilibrar las necesidades y experiencias de los clientes con los objetivos comerciales. Los especialistas en marketing de contenido pueden prepararse trabajando con sus socios tecnológicos y gerentes de éxito del cliente para averiguar si están utilizando las capacidades correctas de la tecnología, si el socio es el adecuado y si hay soluciones más inteligentes disponibles. – Cathy McPhillips , Marketing AI Institute.
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Ve donde te lleven los datos
Tendencia Nro. 43
El papel del marketing se está expandiendo ahora para incluir formas de recopilar (y aprovechar) datos propios. Es decir, más allá de crear sus propias audiencias, crear conjuntos de datos que puedan informar estrategias y tácticas en el futuro. Con esto en mente, los especialistas en marketing de contenido deben considerar ampliar su alcance estratégico y contemplar cómo ellos, sus enfoques y tecnologías pueden contribuir a este objetivo. – Colina del rey , Marcus Thomas LLC.
Tendencia Nro. 44
Google Analytics está cambiando en 2023. Asegúrese de comprender los aspectos clave de Universal Analytics, como objetivos, eventos, conversiones y más. Esto lo ayudará a realizar una transición exitosa y migrar a la nueva plataforma GA4. Cree esta nueva propiedad ahora para que pueda acostumbrarse a la plataforma. – Chris Cheetham-West, LR Training Solutions.
Tendencia Nro. 45
Los especialistas en marketing continuarán enfrentando desafíos de atribución y análisis a medida que Apple, Google, Samsung y otras redes endurecen y restringen el acceso a los datos que disfrutamos en el pasado. Es hora de cambiar los esfuerzos de contenido para retener y aumentar los ingresos a través de los clientes existentes, no solo para adquirir nuevas audiencias. Las marcas tienen la oportunidad de crear experiencias de contenido más directas y significativas con clientes conocidos a través de los datos que tienen hoy. – Tim Hayden , Brain+Trust.
Tendencia Nro. 46
Habrá un cambio hacia equipos que construyan planes de medición más reflexivos. Los equipos y los especialistas en marketing de contenido van a pasar mucho tiempo repensando sus enfoques de medición. El cambio de Universal Analytics a un GA4 más complejo tomará a muchas personas con la guardia baja y estimulará el enfoque en las plataformas y enfoques que los equipos deben adoptar en el futuro. Pero también será una gran oportunidad para que los equipos se unan en torno a planes de medición mejores y más efectivos que respalden los resultados comerciales y mejores agendas de aprendizaje. – Will Sullivan, Message Lab.
Tendencia Nro. 47
Privacidad, por favor: a medida que más personas se den cuenta de la cantidad exacta de datos que se recopilan sobre ellos, se necesitará más trabajo para convencerlos de que entreguen su información. Así que olvídese de las palabras de moda y profundice en el arte de hacer que el contenido sea agradable, informativo e inteligente, lo que significa aprovechar un equipo híbrido de expertos. – Jenn VandeZande, SAP.
Mire el video a continuación para obtener más información de expertos sobre cómo adaptarse a las tendencias de datos cambiantes y el panorama tecnológico en constante evolución, incluidos consejos sobre cómo pensar con mayor precisión y agregar más personalización.
Actualice el enfoque y el atractivo de su audiencia
Tendencia Nro. 48
Tu audiencia quiere conectarse con empresas que se alineen con sus valores. Como tal, las empresas necesitan conocer sus valores y hablar sobre temas relacionados con sus valores. Y cuando un empleado, propietario o alguien con quien se ha asociado actúa de una manera que va en contra de esos valores, la respuesta debe ser clara y rápida. – Ruth Carter, Geek Law Firm.
Tendencia Nro. 49
Con una posible recesión que se avecina, muchos especialistas en marketing podrían estar ajustándose el cinturón, lo que a menudo puede llevar a los equipos a reducir el gasto en publicidad o las pruebas. En lugar de apretarse el cinturón en todos los ámbitos, es más importante que nunca revisar su comprensión de sus audiencias clave, asegurarse de duplicar el contenido específicamente para ellos y crear contenido breve, accionable y más procesable para ellos. Ya sea proporcionando consejos diarios a través de SMS o creando videos de TikTok que eduquen, el contenido que es breve y agradable, y que realmente demuestra relevancia, mantendrá a la mayoría de los clientes locales comprometidos. – Zontee Hou, Convince & Convert.
Tendencia Nro. 50
La predicción de marketing de contenido número 1 para 2023 será que el marketing, y el mundo en general, estará tan inundado de contenido generado por máquinas que solo prosperarán aquellos especialistas en marketing que hayan creado comunidades y marcas sólidas. De lo contrario, el ruido será tan ensordecedor que sus audiencias no lo escucharán. – Christopher Penn, Trust Insights.
Tendencia Nro. 51
Si tu audiencia aún no es un embajador de tu marca, ¡anímate! Es posible que desee conectarse con una generación de clientes más joven y nueva que aún no tiene ingresos prescindibles, como la Generación Alfa. Cree una relación y conviértalos en embajadores de la marca acercándose a los canales correctos y atendiendo sus necesidades. No conducirá a ventas inmediatas, ¡pero le traerá muchas en un futuro cercano! – Tim Hanse , Crossphase.
Tendencia Nro. 52
Los especialistas en marketing de contenidos se ven afectados por las tendencias en todo tipo de áreas: formatos (¡más interactivos y de formato corto!), creación de comunidades (¡NFT!), tecnología y datos (¡más IA!). Es mucho para mantenerse al día. Pero como siempre, la base es lo que importa. Las empresas que intentan aprovechar las últimas tendencias sin una sólida estrategia de contenido centrada en la audiencia o procesos eficientes y alineados se encontrarán con más trabajo y sin resultados. ¡Y no todas las tendencias son adecuadas para todas las audiencias! El público primero, siempre, ¡el resto seguirá! – Ali Orlando Wert, Qlik.
Tendencia Nro. 53
Los especialistas en marketing de contenidos deben prepararse para 2023 empoderando a los miembros de la comunidad a través de la propiedad digital. Deben prepararse para esto familiarizándose con tokens digitales y NFT y comprendiendo el núcleo de la cadena de bloques (Blockchain) y la criptomoneda. – Brian Fanzo, iSocialFanz.
Tendencia Nro. 54
Después de lidiar con los estragos de los últimos años, las personas están siendo más intencionales en cuanto a pasar el tiempo de manera satisfactoria y significativa. Esta es una oportunidad para que los especialistas en marketing de contenido expresen el propósito principal de la experiencia, el bien o el servicio, y lo alineen con la mentalidad actual de la audiencia. Más que nunca, necesitaremos contar historias que comuniquen los valores de nuestra organización en términos de los tipos de historias, la forma en que las contamos y las voces que destacamos. Para prepararse para esto, los se debe aprovechar la investigación de la audiencia para descubrir qué es lo que siente fuertemente su audiencia, analizar su organización para comprender profundamente lo que representa y crear contenido que alcance ese punto óptimo en la superposición entre los dos. Es hora de tomar posturas audaces. – Annie Granatstein, Marriot Internacional.
Tendencia Nro. 55
En 2023, veremos más empresas aprender la importancia de construir una audiencia direccionable, una con la que puedan conectarse sin fricciones ni intermediarios. El futuro de las ventas está en servir a la comunidad a la que vendes. Se podría argumentar que el pasado también lo ha sido. Y se podría argumentar que las marcas que comenzaron hace años tendrán una ventaja inicial. Pero el siguiente mejor momento para empezar es hoy. – Andrew Hanelly, Revmade.
Tendencia Nro. 56
2023 marcará el resurgimiento del trabajo en la oficina, lo que significa que nuestras audiencias volverán a evolucionar en cómo y dónde interactúan con el contenido. Muchos de los cambios de comportamiento que hemos experimentado desde 2020 pueden desaparecer lentamente. Supervise sus audiencias para evolucionar su estrategia de distribución y desarrollo de contenido con ellas. – Timur Aydin, Jabil.
Tendencia Nro. 57
Con una economía cada vez más ajustada, los especialistas en marketing deben estar preparados para contar historias impactantes con datos. Muestre a sus clientes cómo su producto o servicio impulsa la eficiencia y mantiene bajos los costos. Para su equipo de liderazgo, muestre cómo está creando planes de marketing de contenido que impulsan el ROI atrayendo y reteniendo a los clientes adecuados. – Penny Gralewski, Data Robot.
Tendencia Nro. 58
Los especialistas en marketing de contenido deben prepararse para cambios drásticos en el contenido que están creando y entregando a los consumidores. Primero, deberán profundizar en sus datos y el desarrollo de su comunidad. Ser dueño de sus propios datos y base de consumidores será más importante, especialmente cuando observe lo que Google está haciendo con las cookies de terceros, lo que requerirá que los anunciantes reajusten sus procesos y objetivos.
Además, con la expansión de la economía de los creadores hacia 2023, el contenido generado por los usuarios (UGC) será mucho más valioso y los especialistas en marketing tendrán que adaptarse para entregar contenido a través de diferentes medios.
Finalmente, los especialistas en marketing deberán adaptarse a los recursos limitados, lo que significa que tendrán que obtener aún más valor de cada activo creado antes de desarrollar un nuevo conjunto de ellos. – Brian Kavanaugh, Bynder.
Tendencia Nro. 59
Las tendencias más significativas para los sitios web son preparar su tráfico orgánico para el futuro de la última actualización de contenido útil de Google y hacer que su contenido sea más inclusivo. Pasos a seguir:
- Escribe para los usuarios y no para las máquinas: los días de jugar con el SEO con trucos como listas largas que no ofrecen consejos prácticos del mundo real están llegando a su fin. ¡Ser auténtico!
- Escribe con intención: asegúrate de tener en mente una audiencia prevista y siempre pregúntate si la información que proporcionas beneficia a los lectores.
- Escriba contenido original: no resumas lo que otros dicen; siempre considera el punto de vista único de tu marca al crear contenido 10X (contenido que es 10 veces mejor que lo que actualmente se clasifica orgánicamente en los motores de búsqueda, como Google y Bing).
- DEI: La gente quiere estar representada culturalmente y también lo veremos en el contenido. A menos que su personaje de comprador sea un grupo demográfico particular, sea integral en su contenido, mensajes, marca y marketing en general.
- Narración: La narración ya no se limita a la escritura creativa. Debe reflejar la acción que un usuario puede tomar de cualquier historia en particular. El contenido necesita resonar con los puntos débiles del usuario más que nunca. – Jeanna Barrett, First Page Strategy.
¿Ya estás aplicando algunas de estas tendencias en tu negocio? Si deseas conocer más tendencias de marketing de contenidos para este 2023, te invito a visitar el “Episodio Final: El desenlace”. También, si te perdiste el episodio 1 de las predicciones.
Traducción del artículo original de Content Marketing Institute, tendencias de marketing de contenidos 2023.
