Tendencias de marketing de contenidos para 2024 donde destacan la IA generativa, la personalización de contenidos, los influencers y la generación de comunidades. Estas son las predicciones hechas por los referentes más importantes del mercado y de Content Marketing Institute.
Con toda la disrupción en las redes sociales y la alta sensibilidad en torno a la privacidad, las marcas trabajarán más duro y de manera más inteligente para construir y nutrir comunidades, no solo para vender sino como un lugar para fomentar ideas, redes y confianza.
Índice del artículo:
La IA pasa a desempeñar un papel de apoyo
Has leído bien. La IA no liderará el contenido ni el marketing. Nuestros pronosticadores lo ven desempeñando un papel principalmente de apoyo en 2024.
La IA generativa no puede manejar contenido sin ayuda
En 2024, depender únicamente de la IA para el contenido no será suficiente. Si las marcas quieren conectarse, generar clientes potenciales de calidad y contar su historia, la IA puede ayudar con entre el 45 y el 50% del trabajo, pero el contenido hecho por humanos será esencial para el impacto, la conexión y la conversión. – Prashant Puri , director ejecutivo de AdLift, Inc.
La IA genera impacto al ahorrar tiempo
Los especialistas en marketing de contenido deben estar preparados para alinearse y conectarse más profundamente con los equipos y objetivos de ingresos mientras adoptan la inteligencia artificial para aumentar la eficiencia, mejorar la personalización, aumentar y mejorar la orientación y obtener información automatizada.
La alineación de marketing y ventas genera beneficios tangibles, que incluyen una mejor retención, mayores tasas de éxito y mayores ingresos. Saber cuáles son los objetivos y procesos comerciales en cada etapa del recorrido del cliente potenciará su capacidad para hacer que su contenido genere resultados comerciales aún mejores.
La adopción de la IA permitirá a los líderes y equipos de contenido ahorrar tiempo, escalar y centrarse en prioridades de contenido más estratégicas, al tiempo que generan el máximo impacto, lo que será clave para mantenerse al día con el ritmo de los negocios. – De Anna Ransom , directora ejecutiva de Red Monkey Consulting.
La salsa secreta es la gente
Si hay una predicción en la que me aferraré, es esta: el corazón y el alma del marketing de contenidos siguen siendo las personas. Claro, las herramientas de IA generativa como ChatGPT han transformado el panorama del contenido, brindándonos narrativas impulsadas por IA con solo tocar un botón.
Pero (y es un gran pero) nada reemplaza la emoción pura y auténtica del contenido generado por humanos. ¿La verdadera salsa secreta del próximo año? Combinará puntos de contacto humanos sazonados con estrategias impulsadas por IA para la ideación, distribución, reutilización y más.
No creas que la IA puede hacerlo todo. Úselo y benefíciese de él, pero mantenga su contenido genuino y fundamentado. Estar preparado para el futuro significa reconocer que su audiencia anhela conexiones humanas con las que se pueda identificar. Combine eso con las eficiencias y habilidades de la IA y tendrá una estrategia ganadora. – Cathy McPhillips , directora de crecimiento, Marketing AI Institute.
Tendencias de marketing de contenidos para 2024: El péndulo retrocede
Con el auge de la IA generativa ampliamente accesible, espero (y espero) que veamos que el péndulo vuelva a valorar el contenido más profundamente humano: contenido informado por experiencias vividas, que contenga historias exclusivamente humanas utilizando voces identificables y distintivas que no pueden ser tan fácilmente falsificado. – Melanie Deziel , cofundadora de CreatorKitchen.com.
Resuenan voces auténticas
En 2024, a medida que prolifere el contenido generado por IA, aumentará la demanda y el valor del contenido conversacional. Los consumidores gravitarán cada vez más hacia interacciones genuinas y humanas en lugar de narrativas elaboradas por IA mientras buscan autenticidad y liderazgo intelectual. Los especialistas en marketing deben amplificar la importancia de las conversaciones reales en su estrategia de contenido. – A. Lee Judge , cofundador/CMO, Content Monsta.
La narración todavía funciona
A medida que las tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático continúen dando forma al panorama del marketing de contenidos, la personalización será más crucial que nunca. En la era de la generación masiva de contenido, es fácil olvidar que las personas anhelan la conexión humana y las experiencias personalizadas.
La narración proporciona una forma poderosa de conectarse con el público a nivel personal. Al recopilar y analizar datos sobre su audiencia, los especialistas en marketing pueden adaptar su contenido para crear experiencias más atractivas y personalizadas. – Brittani Sievers , especialista en gestión de contenidos, Southland Industries
El contenido se vuelve hiperpersonal
No hay cambios aquí: los artículos breves y los vídeos seguirán reinando como los formatos de contenido más populares. La personalización y la hipersegmentación son cada vez más importantes. La interactividad es otra gran tendencia. El marketing omnicanal sigue siendo una gran cosa.
Algunos cambios para 2024: las herramientas de creación de contenido asistidas por IA seguirán siendo mediocres para la mayoría y los equipos tendrán dificultades para encontrar casos de uso que promuevan la adopción de estas herramientas a escala. El contenido auténticamente humano (videos en vivo, podcasts, eventos) tendrá una mayor demanda a medida que la confianza en el contenido sintético se erosione.
Surgirá la automatización escalable de contenidos hiperpersonalizados, impulsando una mayor demanda de este tipo de modelo de creación y consumo. – Yadin Porter de León , líder ejecutivo global de marketing de contenidos, VMware.
La confianza triunfa sobre la tecnología
Todas las empresas de tecnología B2B han estado persiguiendo los clics del marketing de resultados desde que la web se generalizó hace unos 20 años. Lo han hecho cada vez más a expensas de la inversión en cualquier aspecto del marketing que sea difícil de medir, como la marca.
Ya no funciona porque cada vez más empresas tecnológicas persiguen a menos compradores en el mercado. En consecuencia, los especialistas en marketing de contenidos B2B reconsiderarán su enfoque en 2024 de tres maneras:
Se centrarán en generar confianza, credibilidad y relaciones mediante el desarrollo de contenido educativo que genere suscriptores de correo electrónico que opten por participar en sus programas de marketing de contenidos.
Favorecerán la producción de contenido de alta calidad hecho para humanos y por humanos en lugar del contenido producido por IA generativa. La IA generativa se desliza hacia el proverbial “canal de la desilusión” a medida que los especialistas en marketing de contenidos en B2B se enfrentan al hecho de que su contenido regurgitado simplemente se suma al “mar de igualdad”.
Abrirán las puertas y eliminarán la fricción de las páginas de registro, facilitando a los clientes actuales y potenciales consumir y compartir contenido.
– Frank Strong , fundador y presidente de Sword and the Script Media, LLC.
La realidad gobierna
Ahora es el momento de la autenticidad real. Se trata de ser transparente, identificable y, me atrevo a decir, humano. Prácticamente no hay diferencia entre quién es tu marca y cómo te presentas a tu audiencia. El público anhela historias genuinas, no solo contenido.
En cuanto a pasos:
1. Profundice en comprender a su audiencia como nunca antes. Utilice datos, claro, pero también hable con ellos y participe en conversaciones reales.
2. Perfecciona la voz de tu marca. Si no suena como una persona con la que su audiencia tomaría un café, es hora de reconsiderarlo.
En 2024 y más allá, acepte el cambio, mantenga la curiosidad y manténgalo real. – Ahava Leibtag , presidente, Aha Media Group.
Destacan influencers y comunidades privadas
Los especialistas en marketing de contenidos B2B deberían prepararse para un aumento en el contenido generado por IA, un énfasis continuo en el marketing de influencers y un interés cada vez mayor en las comunidades privadas.
Para destacar, los especialistas en marketing de contenidos deben priorizar la creación de contenido único, colaborar con personas influyentes, comprender la importancia de las comunidades privadas y determinar si deben lanzar una para su empresa. – Justin Levy , director senior de marketing de influencers y jefe de comunidad, Demandbase
La gente todavía quiere conectarse con otras personas
Prepárese para ver una caída en el tráfico orgánico y un aumento en el deseo de comunidad, narración de historias y conexiones humanas.
Aproveche las herramientas de inteligencia artificial para reutilizar y reinventar su contenido para que pueda distribuirlo a más canales y llegar a su público objetivo.
Realice una investigación de palabras clave para descubrir qué preguntas y problemas tienen sus usuarios. – Brian Piper , director de estrategia y evaluación de contenidos, Universidad de Rochester.
Tendencias de marketing de contenidos para 2024: Mapa del viaje
El contenido y el comercio convergieron rápidamente en 2023, y las publicaciones en las que se podía comprar y las experiencias de compra interactivas se volvieron más frecuentes en las redes sociales y las plataformas de comercio electrónico.
La preparación implica trazar el recorrido del cliente para identificar puntos de contacto para el contenido, alentar a los clientes a dejar reseñas, calificaciones y testimonios, incorporar publicaciones que se puedan comprar, abordar preguntas e inquietudes comunes a través del contenido y crear contenido que se dirija a palabras clave de cola larga y aborde las consultas de los clientes. – Christine Michel Carter , directora, estrategia de marketing de contenidos, Lexia.
Arriba con la gente
El año que viene va a ser el año de la marca personal . Las empresas se inclinarán cada vez más hacia líderes de opinión individuales con una marca personal sólida como diferenciador que hace que su contenido sea único.
Dado que todos usan IA y tienen acceso a esta herramienta que facilita el desarrollo de contenido, serán los que se destaquen los que realmente reciban la atención, incluso cuando se trata de los algoritmos de Google. – Ryan Brock , director de soluciones, DemandJump.
Prepárese para el dominio del vídeo
Los profesionales del marketing de contenidos deben prepararse para un cambio sísmico hacia el SEO centrado en el vídeo, lo que requerirá el dominio de la narración visual y la optimización de los metadatos para garantizar la visibilidad dentro de los algoritmos de los motores de búsqueda. Su sitio web estará compuesto en un 70% por vídeos de formato corto: prepárese ahora. – Vahag Karayan , cofundador y director ejecutivo de BrandLens.
El audio aumenta para impulsar la inclusión y la utilidad
En 2024, agregar audio a los sitios será una estrategia crucial para las marcas que buscan seguir siendo relevantes e interactuar con su audiencia de manera efectiva. Con el aumento continuo de dispositivos activados por voz y parlantes inteligentes, el contenido de audio se convertirá en parte integral de la forma en que las personas consumen información.
Al incorporar audio, hace que su contenido sea más conveniente y accesible para una audiencia más amplia, incluidas aquellas con discapacidad visual. También está facilitando que los lectores consuman su contenido mientras viajan, ya sea viajando al trabajo, cocinando o haciendo ejercicio. Es una situación en la que todos ganan: su marca se vuelve más inclusiva, fortalece su presencia en línea y su audiencia obtiene la libertad de acceder a su contenido de una manera que se adapte a su estilo de vida. – Lisa Dougherty , gerente senior, comunidad y operaciones de blogs, Content Marketing Institute.
La interactividad conduce al compromiso
Para 2024, el contenido interactivo como cuestionarios y encuestas será fundamental para los especialistas en marketing de contenidos. Para lograr sus objetivos de marketing, los especialistas en marketing de contenidos deben crear contenido interactivo relevante para su público objetivo. Utilice las herramientas y plataformas disponibles para crear contenido relevante y atractivo que le ayude a alcanzar sus objetivos de marketing. – Lomit Patel , director de crecimiento, Tynker.
Tendencias de marketing de contenidos para 2024: No te olvides de Web3…
La implementación de Web3 se acelerará en 2024 porque promueve la descentralización y el empoderamiento de los usuarios individuales, reduciendo la dependencia de YouTube, X, TikTok, Netflix y otras plataformas de contenido de terceros. Los creadores de contenido tendrán más control sobre sus datos, narrativa y distribución.
Los especialistas en marketing deberían informarse sobre las criptomonedas, que servirán como sistema de pago en Web3 y permitirán transacciones de contenido entre pares. Los tokens no fungibles (NFT) también permitirán a los creadores poseer e intercambiar activos digitales únicos, lo que hará que Web3 esté muy descentralizada y democratizada. – Darren Bosik , director senior de ciencia de datos, APCO Worldwide LLC.
La agitación de las redes sociales cambia el juego del contenido
Según estos expertos , los cambios en el panorama de las redes sociales afectarán el contenido y el marketing en la estrategia, los presupuestos, el tráfico y más.
Piensa más allá del enlace
A medida que las plataformas sociales continúan favoreciendo el contenido sin enlaces y Google continúa optimizando los resultados de búsqueda para la entrega de respuestas, los especialistas en marketing deben cambiar sus objetivos para estas plataformas desde generar tráfico directo hacia una intención más centrada en el cliente de ofrecer valor inmediato. – Patty Radford Henderson , fundadora y directora ejecutiva de Annum.
Es el momento de TikTok
TikTok se convierte en el motor de búsqueda número uno para los especialistas en marketing de contenidos. El marketing de contenidos basado en datos en TikTok se generalizará en tres pasos:
Investiga palabras clave en TikTok.
Valide las ideas viendo videos virales.
Mute (cree) el mensaje con la voz de su marca y su historia única.
– Joanne Sweeney , directora ejecutiva, Instituto de Marketing del Sector Público
Tendencias de marketing de contenidos para 2024: El contenido ayuda a hacer del mundo un lugar mejor (esperamos)
Todo el mundo quiere un futuro mejor. Y algunos ven que el contenido desempeña un papel en la mejora de las cosas a nivel macro o micro.
Los valores y la participación auténtica en las causas importan
Al entrar en 2024, queda muy claro que la sostenibilidad y la ética son vitales en el marketing de contenidos. Los consumidores de hoy se preocupan mucho por apoyar a las marcas que realmente viven sus valores. Por lo tanto, las empresas deben incluir historias éticas y ecológicas en su contenido.
Esto podría significar contar historias, ser abierto y hablar honestamente sobre el viaje de sostenibilidad de la empresa. También se trata de educar a su audiencia, asociarse con organizaciones con ideas afines y mostrar sus productos ecológicos. No olvide liderar conversaciones sobre sostenibilidad y ética también en su industria. Y lo más importante, involucre a su comunidad de clientes centrados en la sostenibilidad.
Piensa en cómo puedes hacer que la creación de contenido sea más sostenible. Finalmente, comparta su progreso e impacto con sus lectores y espectadores. En resumen, el año 2024 se trata de utilizar su contenido para mejorar el mundo. – Funbi Afolabi , gerente senior de cuentas de relaciones públicas y marketing, Transform Communications, Transform Communications.
El humor y la humildad conectan a las personas y generan esperanza
El año pasado, mi hija empezó a tener ataques de pánico. Y me sentí completamente impotente como padre hasta que finalmente conseguimos ayuda. Ella está muy bien ahora y me permitió contar su historia porque sabe que otras personas están luchando con esto. Cada vez que podemos crear algo que ayude a otras personas a ver que no están solas, es algo maravilloso. Es una excelente manera de conectarse y ganarse la confianza.
Y cuando podemos usar el humor y la humildad para compartir nuestras heridas y nuestro quebranto con la gente, no necesariamente de una manera profunda, sino simplemente hablando de cómo superamos una lucha en el trabajo o haciendo que un cliente comparta una historia sobre cómo superar un momento oscuro. durante COVID y cómo salieron del otro lado. A la gente le encantan las historias de redención porque nos da esperanza a todos. – Tim Lavadora , director creativo, Ridiculous Media.
Estas tendencias de marketing de contenidos para 2024 es una traducción del artículo original de Stephanie Stahl, Gerente General de CMI, Content Marketing Institute. Si quieres conocer más tendencias visita el blog de CMI.
